Condiciones Generales de Uso
Versión: 2.0 — Fecha de entrada en vigor: 10/06/2026
Lo esencial
- RydrWay es una herramienta de planificación de road trips en moto; usted sigue siendo el único responsable de la conducción y del cumplimiento del código de circulación.
- Las rutas, sugerencias de IA y datos cartográficos pueden ser erróneos, incompletos u obsoletos: verifíquelos antes de cada salida.
- Cuenta personal, uso leal; están prohibidas la extracción automatizada y la elusión de medidas de seguridad.
- Suscripciones, créditos y pagos: consulte las Condiciones generales de venta publicadas en el sitio web.
- Se aplica la ley francesa; litigios: tribunales de París, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor.
1. Definiciones
En las presentes Condiciones de uso (« Condiciones »):
- Aplicación / Servicio: la plataforma RydrWay, incluido el sitio web, la aplicación y las funcionalidades asociadas (planificación de rutas, mapas, generador de IA, exportación GPX, comunidad, etc.), cualquiera que sea el dispositivo utilizado.
- Usuario: toda persona física que accede al Servicio o crea una cuenta.
- Contenido del usuario: todo contenido creado, importado, publicado o transmitido por un Usuario (road trips, etapas, comentarios, imágenes, metadatos, etc.).
- Ruta: cualquier trazado, conjunto de etapas, estimación de distancia, duración, desnivel o instrucción generada o modificada a través del Servicio.
- Funcionalidades de IA: sugerencias automáticas (rutas, POI, textos) producidas por modelos de inteligencia artificial configurados por RydrWay.
- Exportación GPX: archivo o datos exportados del Servicio para su uso en una aplicación de terceros.
- Editor / RydrWay / nosotros: la entidad identificada en la sección 2.
2. Editor y documentos contractuales
- Denominación social: rydrway
- Forma jurídica: Empresa individual
- Domicilio social: 47 rue Vivienne, 75002 París, Francia
- SIRET / SIREN: 43175360700024
- Director de publicación: Xavier Perrault
- Contacto: support@rydrway.com
- Proveedor de alojamiento: OVH — 2 rue Kellermann — 59100 Roubaix — Francia
Estas Condiciones regulan el acceso y uso del Servicio. Complementan, sin sustituir:
- las Condiciones generales de venta, aplicables a suscripciones, créditos y compras de pago;
- la Política de privacidad, aplicable al tratamiento de datos personales;
- los avisos legales publicados en el sitio web.
En caso de contradicción entre estas Condiciones y las Condiciones generales de venta respecto a un servicio de pago, prevalecerán estas últimas en lo relativo a precios y aspectos contractuales de la compra.
3. Objeto y naturaleza del Servicio
RydrWay es una herramienta de planificación de road trips en moto. Permite crear, visualizar, modificar, guardar y exportar rutas, acceder a funciones comunitarias y, en su caso, recibir sugerencias asistidas por IA.
Salvo indicación contraria en la interfaz, RydrWay no proporciona navegación en tiempo real (turn-by-turn) y no sustituye el criterio del Usuario, su experiencia como conductor ni el cumplimiento del código de circulación.
Los archivos GPX u otras exportaciones se proporcionan a título informativo. Su uso en una aplicación de navegación de terceros es responsabilidad exclusiva del Usuario y está sujeto a las condiciones de dicha aplicación.
4. Condiciones de acceso
- El Servicio está reservado a personas físicas mayores de edad (18 años cumplidos) con capacidad jurídica para contratar.
- El Usuario garantiza que su uso del Servicio cumple la legislación aplicable en su país de residencia y de circulación.
- El Servicio está destinado a un uso personal acorde con su finalidad. Queda prohibido el uso profesional o comercial no autorizado.
5. Creación y gestión de la cuenta
Algunas funcionalidades requieren crear una cuenta. El Usuario se compromete a:
- facilitar información exacta, completa y actualizada;
- mantener la confidencialidad de sus credenciales y limitar el acceso a su cuenta;
- informar a RydrWay sin demora en caso de uso no autorizado sospechado (support@rydrway.com);
- crear solo una cuenta por persona y no compartir credenciales con terceros.
Toda acción realizada desde la cuenta se presume efectuada por su titular, salvo prueba en contrario.
RydrWay puede rechazar un registro o suspender o eliminar una cuenta incompleta, fraudulenta o inactiva durante un periodo prolongado, respetando la normativa aplicable.
6. Perfeccionamiento del contrato
La puesta a disposición del Servicio o del formulario de registro constituye una invitación a contratar, no una oferta firme.
El contrato de uso del Servicio se perfecciona cuando el Usuario acepta estas Condiciones (y, en su caso, la Política de privacidad) y RydrWay activa el acceso a la cuenta o a las funcionalidades correspondientes.
No existe derecho a la inscripción. RydrWay se reserva el derecho de rechazar o retirar el acceso al Servicio, sin perjuicio de las disposiciones legales imperativas.
7. Descripción de los servicios
Según el plan contratado (gratuito o de pago; ver Condiciones generales de venta), el Servicio puede incluir:
- creación y edición de road trips (etapas, preferencias de ruta, POI);
- cálculo de rutas en moto mediante motores de enrutamiento de terceros;
- visualización cartográfica, perfiles altimétricos y estimaciones de duración;
- generación asistida por IA de rutas o sugerencias;
- guardado, duplicación y compartición de road trips;
- exportación GPX y funciones comunitarias (amigos, comentarios, favoritos, etc.).
Los límites del plan gratuito (número de road trips, etapas, exportaciones, créditos de IA, etc.) son los mostrados en la interfaz en el momento del uso. RydrWay puede evolucionar las funcionalidades disponibles por plan, sin perjuicio de las Condiciones generales de venta para suscripciones de pago activas.
8. Uso autorizado y prohibiciones
El Usuario se compromete a utilizar RydrWay de forma leal, razonable y conforme a la ley.
Quedan prohibidos, sin autorización previa por escrito de RydrWay:
- la extracción automatizada de datos (scraping, crawling, harvesting) o el uso de robots/scripts que impongan una carga anormal al Servicio;
- cualquier intento de intrusión, elusión de medidas de seguridad, ingeniería inversa o acceso no autorizado al código, APIs o infraestructura;
- la reventa, alquiler, sublicencia o puesta a disposición del Servicio a terceros;
- el uso fraudulento, la perturbación del Servicio o la difusión de malware;
- el uso compartido de cuenta o la creación de cuentas múltiples para eludir límites de uso;
- el uso de las salidas del Servicio (mapas, rutas, datos) para entrenar modelos de IA o constituir bases de datos de referencia públicas con fines comerciales o competitivos;
- el uso del Servicio con fines ilegales, difamatorios, discriminatorios, acosadores o que vulneren derechos de terceros.
9. Funcionalidades de IA
Los contenidos generados por IA se producen automáticamente a partir de parámetros facilitados por el Usuario y fuentes de datos disponibles. Se proporcionan únicamente a título de asistencia y pueden ser incompletos, obsoletos, imprecisos o inadecuados para la situación real (clima, cierres, nivel del conductor, tipo de moto, etc.).
No constituyen asesoramiento profesional ni garantía de seguridad vial. El Usuario debe validar manualmente cada ruta, etapa y sugerencia antes de usarlas o exportarlas.
RydrWay no garantiza la originalidad, exactitud o ausencia de infracción de los contenidos generados por IA. El Usuario sigue siendo responsable de su uso.
10. Responsabilidad del usuario en carretera
El Usuario reconoce que realizar una ruta planificada mediante RydrWay depende principalmente de sus capacidades de conducción, vehículo, equipamiento, condiciones meteorológicas, estado de las carreteras, tráfico y cumplimiento del código de circulación.
Antes y durante cualquier salida, el Usuario se compromete a:
- verificar la transitabilidad de los tramos (obras, cierres estacionales, pasos difíciles, nieve, grava, etc.);
- asegurarse de que la ruta es compatible con su moto, experiencia y condición física;
- comprobar que su equipamiento (casco, guantes, protecciones, neumáticos) es adecuado;
- respetar el código de circulación, que prevalece sobre cualquier sugerencia del Servicio;
- no utilizar RydrWay o una exportación GPX durante la conducción de forma contraria a la normativa (distracción, manipulación del dispositivo, etc.).
RydrWay no garantiza la exactitud, exhaustividad ni actualización permanente de rutas, POI, perfiles altimétricos, estimaciones de duración o consumos mostrados.
11. Datos cartográficos y servicios de terceros
El Servicio se apoya en proveedores y fuentes de datos de terceros (enrutamiento, cartografía, geocodificación, autenticación, IA, alojamiento y pagos).
El cálculo de rutas puede utilizar servicios como GraphHopper y datos cartográficos de OpenStreetMap y otros colaboradores. RydrWay no es autor de estos datos y no garantiza su exactitud, exhaustividad ni actualización.
El Usuario reconoce que:
- errores, retrasos de actualización o imprecisiones pueden afectar mapas, rutas y POI;
- el acceso a ciertos recursos de terceros puede estar sujeto a sus propias condiciones;
- RydrWay no es responsable del contenido, disponibilidad o prácticas de sitios o aplicaciones de terceros accesibles a través del Servicio o una exportación GPX.
Las atribuciones requeridas por los proveedores de datos están disponibles en la aplicación o en el sitio web.
12. Contenido del usuario
El Usuario conserva la propiedad de su Contenido del usuario. Garantiza disponer de los derechos necesarios y que no vulnera derechos de terceros ni la ley vigente.
Al publicar o transmitir Contenido del usuario, el Usuario concede a RydrWay una licencia no exclusiva, mundial y gratuita, por el tiempo necesario para prestar el Servicio, para almacenar, reproducir, mostrar, adaptar (formato, miniatura), distribuir a usuarios autorizados y respaldar dicho contenido.
RydrWay no está obligado a moderar previamente los contenidos, pero se reserva el derecho de retirar o restringir el acceso a contenidos manifiestamente ilícitos, fraudulentos o contrarios a estas Condiciones, sin previo aviso cuando la situación lo exija.
En caso de denuncia fundada de infracción de derechos (propiedad intelectual o privacidad): support@rydrway.com.
13. Propiedad intelectual de RydrWay
RydrWay y sus elementos (marcas, logotipos, interfaz, diseño, software, bases de datos, algoritmos, documentación) están protegidos por la propiedad intelectual.
Sujeto al cumplimiento de estas Condiciones, RydrWay concede al Usuario una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable de acceso y uso del Servicio para su finalidad.
Queda prohibida cualquier reproducción, representación, extracción o reutilización no autorizada.
14. Disponibilidad y evolución del Servicio
RydrWay emplea medios razonables para garantizar la disponibilidad del Servicio. No obstante, se proporciona « tal cual » y « según disponibilidad », sin garantía de ausencia de errores, interrupciones o idoneidad para un uso particular.
Pueden producirse interrupciones (mantenimiento, actualizaciones, incidentes, saturación, fuerza mayor, fallo de red o proveedor). RydrWay puede modificar, suspender o retirar funcionalidades, sin perjuicio de las disposiciones imperativas y las Condiciones generales de venta para servicios de pago activos.
15. Suspensión, sanciones y resolución
En caso de incumplimiento de estas Condiciones, riesgo para la seguridad o requerimiento de autoridad competente, RydrWay puede aplicar medidas proporcionadas, en particular:
- advertencia;
- retirada de contenido;
- limitación temporal de funcionalidades;
- suspensión o resolución de la cuenta.
El Usuario puede resolver su cuenta en cualquier momento desde la configuración del Servicio o escribiendo a support@rydrway.com. La mera eliminación de la aplicación o cierre del navegador no constituye resolución.
La resolución de la cuenta no cancela automáticamente una suscripción de pago (ver Condiciones generales de venta). Antes de resolver, se recomienda exportar los datos que desee conservar.
Salvo obligación legal o interés legítimo documentado (seguridad, litigio), RydrWay podrá eliminar los datos de la cuenta en un plazo razonable tras la resolución, conforme a la Política de privacidad.
16. Limitación de responsabilidad y garantías
RydrWay está sujeto a una obligación de medios en la prestación del Servicio.
Dentro de los límites permitidos por la ley aplicable y sin perjuicio de las disposiciones imperativas de protección al consumidor:
- RydrWay no es responsable de daños indirectos (pérdida de ingresos, de oportunidad, de datos no respaldados por el Usuario, etc.);
- en caso de culpa no intencional, la responsabilidad se limita a daños directos, previsibles y típicos;
- para servicios de pago, la responsabilidad total puede limitarse al importe efectivamente pagado por el Usuario por el Servicio concernido en los 12 meses anteriores al hecho generador, salvo dolo, negligencia grave o daños corporales.
RydrWay no es responsable de decisiones de conducción, accidentes, infracciones de tráfico o consecuencias del uso de exportaciones GPX en aplicaciones de terceros.
Las exclusiones anteriores no se aplican en caso de fallecimiento, daños corporales por negligencia grave o dolo, ni cuando la ley prohíba tal limitación.
17. Indemnización
El Usuario se compromete a mantener indemne a RydrWay frente a reclamaciones de terceros basadas en Contenido del usuario que haya publicado o en un uso del Servicio contrario a estas Condiciones o a la ley, en la medida permitida por la ley aplicable.
18. Modificación de las Condiciones
RydrWay puede modificar estas Condiciones por motivos legítimos (evolución del Servicio, conformidad legal, seguridad, clarificación contractual).
Los Usuarios con cuenta serán informados por correo electrónico o notificación in-app al menos 15 días antes de la entrada en vigor, salvo modificación impuesta por ley o urgente por seguridad.
En ausencia de oposición antes de la fecha de efecto, se considerará aceptada la nueva versión. En caso de oposición, el Usuario puede resolver su cuenta sin coste antes de dicha fecha; el uso continuado implica aceptación.
La versión vigente es la publicada en el sitio web con su fecha de entrada en vigor.
19. Ley aplicable, mediación y jurisdicción
Estas Condiciones se rigen por la ley francesa.
En caso de litigio y a falta de solución amistosa, se atribuye competencia a los tribunales competentes de París, sin perjuicio de las disposiciones imperativas aplicables a consumidores (incluido el fuero del domicilio del consumidor cuando la ley lo imponga).
Conforme al Código de consumo francés, los Usuarios consumidores pueden recurrir gratuitamente a un mediador de consumo. Datos de contacto del mediador: [Por completar].
Contacto: support@rydrway.com (respuesta prevista en 48 horas laborables, sin compromiso contractual de plazo).
20. Disposiciones finales
- Si alguna cláusula se declara nula o inaplicable, las demás conservan plena vigencia.
- El hecho de que RydrWay no exija el cumplimiento de una disposición no constituye renuncia.
- El Usuario no puede ceder sus derechos u obligaciones sin consentimiento escrito de RydrWay. RydrWay puede ceder el contrato en el marco de una reorganización, respetando los derechos del Usuario.
- La versión francesa de estas Condiciones prevalece. Las traducciones se facilitan solo a título informativo.